为进一步增强研究生会骨干的服务意识，提升学生干部在组织管理、沟通协调和团队服务中的能力，3月20日下午，工程学院举办以“学生骨干服务意识素养提升”为主题的专项培训活动。

培训伊始，汪老师以“服务意识为何重要”为切入点，结合实际案例深入浅出地阐述了服务意识在学生工作中的核心地位。他指出，学生骨干不仅是活动的组织者，更是服务同学的桥梁。只有具备强烈的服务意识，才能真正理解同学需求，提升工作效率，赢得大家的信任与支持。

在理论讲解环节，汪老师详细分析了服务意识的内涵，包括主动服务、换位思考、耐心倾听和解决问题的能力。他强调，服务意识不仅是态度问题，更是能力的体现。通过具体案例，他展示了如何在日常工作中运用服务意识解决实际问题，例如如何倾听同学诉求、如何高效协调资源、如何在团队中营造服务文化。

互动环节中，引导学生骨干思考如何在实际工作中践行服务意识。参训学生骨干积极参与讨论，分享了自己在工作中遇到的挑战和感悟。通过交流，大家认识到，服务意识不仅体现在大事上，更体现在日常的点滴细节中，比如耐心解答同学疑问、主动发现并解决问题等。

培训结束后，参训学生骨干纷纷表示受益匪浅。研究生会生活部部长张同学表示：“通过这次培训，我意识到服务意识不仅是对同学负责，更是对自己工作的负责。未来，我将更加注重倾听同学的声音，努力为大家提供更贴心的服务。”

此次培训为工程学院研究生会骨干注入了服务意识的“新动力”，进一步提升了学生干部的综合能力。学院研究生会负责人表示，未来将继续开展此类培训活动，助力学生骨干成长成才，为学院发展贡献更多青春力量。